Podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
Los cambios pueden efectuarse dentro de los 30 días corridos luego de la compra y se realizan en nuestras sucursales Pilar.
Tener en cuenta lo siguiente:
* El producto NO puede haber sido usado.
* El producto debe estar en perfectas condiciones y con sus etiquetas.
* En el caso de productos farmacéuticos el packaging no puede estar abierto a dañado.
* El producto se puede cambiar una sola vez.
* Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no encontrarse el producto deseado, se podrá elegir otro del mismo valor, o en su defecto se tomará el precio del artículo adquirido y deberá abonarse la diferencia.
En caso de encontrarse en el interior del paisa querer realizar un cambio enviar un mail a [email protected] con su número de orden y el cambio a realizar.
* Todos los costos de envío quedan a cargo del comprador.
Si tu cambio es con ENVIO, el costo de ambos envíos (es decir, costo de envío de la devolución y costo del nuevo envío) corren por parte del cliente. Sin excepción.
Una vez que recibamos el paquete y corroboremos el correcto estado del producto, realizaremos el nuevo envío con el cambio correspondiente. Este proceso se puede demorar hasta 10 días de recibido el paquete. Una vez despachado el nuevo pedido, tener en cuenta que el tiempo de envío puede demorar hasta 10 días.
Atención DEVOLUCIONES:
- No se realizan devoluciones ni reintegros de dinero.
- Los productos que se encuentran en OFERTA / OUTLET NO tienen cambio.
